Verblijf

Voorziening

Het revalidatieziekenhuis BZIO streeft ernaar U in een zo aangenaam mogelijke sfeer te laten revalideren. Zijn ligging aan zee alsook de kwaliteitsvolle benadering dragen daartoe bij.
Bij uw opname wordt U, na een verkennend gesprek met de verpleegkundige, gezien door één van de artsen verantwoordelijk voor het toezicht tijdens uw hospitalisatie.
In de dagen volgend op uw opname zal een behandelingsprogramma worden uitgewerkt en gecoördineerd door de revalidatieartsen.
De revalidatie is er op gericht om U zo vlug mogelijk te reïntegreren in het dagelijkse leven en U zoveel mogelijk zelfredzaamheid terug te geven.
Ons ziekenhuis beschikt over een uitgebreid revalidatieteam en infrastructuur.
Concreet betekent dit dat U gedurende de dag, afhankelijk van uw pathologie, intensief verschillende therapieën volgt, zoals:
hydrotherapie in het therapeutisch bad met verwarmd zeewater, kinesitherapie, ergotherapie, logopedie, psychotherapie, psychomotoriek en neuropsychologische training, sociale readaptatie en diëtitiek.

Kwaliteit

Eén van de opdrachten van ons revalidatieziekenhuis is een kwalitatief hoogstaande, menselijke en eigentijdse zorgverlening te verstrekken.

Door op systematische wijze de kwaliteit te beheren kunnen wij :

Steeds beter aan de eisen van patiënten, familie, doorverwijzers en nazorgfaciliteiten voldoen;
De interne organisatie doeltreffender maken.

Het kwaliteitsmanagement is zodanig opgebouwd dat de mogelijkheid tot inspraak van patiënt, familie en bezoekers maximaal wordt benut om zoveel mogelijk onze zorg en dienstbetoon aan te passen aan de individuele noden van onze patiënten.

Door procesmatig onze werking te analyseren via de six sigma methodiek, slagen wij erin ons geleverd dienstbetoon kwalitatief te beheersen.

Betaling

Het ziekenhuis hanteert een maandelijkse facturatie, om de kosten te spreiden en de factuur overzichtelijk te houden.
De factuur omvat 4 grote rubrieken :

Verblijfkosten
Farmaceutische kosten
Medische en paramedische honoraria
Diverse kosten

De factuur wordt naar u thuis gestuurd. Indien u langdurig in ons ziekenhuis verblijft wordt deze factuur op de kamer bezorgd.
Facturen kunnen via overschrijving maar ook contant of via bancontact aan de receptie worden betaald (zie algemene betalingsvoorwaarden).
Het voorschot dat u bij opname betaalde wordt verrekend met uw laatste onkostennota. Indien het saldo negatief is wordt het bedrag u teruggestort.

Ombudsdienst

We doen al het mogelijke om uw verblijf naar wens te laten verlopen. Bij klachten waarvoor er op de afdeling geen bevredigende oplossingen worden bevonden, kan u zich wenden tot de ombudsdienst : Mevrouw Claudia Tytgat ? bureel sociale dienst. Zij is iedere dag te bereiken tussen 16uur en 16u30 of op afspraak.

Ontslag

Het is de afdelingsarts die samen met de therapeuten de ontslagrichtdatum bepaalt. Deze datum is afhankelijk van de resultaten van de revalidatie. De concrete ontslagdatum regelt u dan met de hoofdverpleegkundige op de afdeling.
Wij vragen u voor uw ontslag aan te bieden aan de receptie om u administratief uit te schrijven. Een hostess van de eenheid zal u hierbij begeleiden. Na het beëindigen van uw verblijf in ons ziekenhuis bestaat de mogelijkheid om ambulant uw therapie verder te zetten.